Dernière mise à jour : 12 mai 2025
Chez Ardoise 55, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou demande concernant la présente politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : ardoise55@hotmail.com
Téléphone : 819-347-6205
Adresse : 444 chemin de la rivière, Sherbrooke, (Québec) J1C 0H3
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site web ou entrez en contact avec nous :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (le cas échéant)
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Toute autre information que vous nous fournissez volontairement (ex. : formulaire de contact ou de soumission)
Des outils tels que Google Analytics ou des cookies peuvent également recueillir des données sur votre navigation (adresse IP, pages visitées, durée des sessions, etc.).
3. Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :
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Répondre à vos demandes et messages
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Fournir les services demandés
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Assurer un service à la clientèle personnalisé
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Améliorer notre site web et nos services
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Respecter nos obligations légales
4. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec :
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Des fournisseurs de services technologiques (ex. : hébergeur du site, services de marketing ou d’analyse)
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Des autorités légales si requis par la loi
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.
5. Conservation et sécurité des données
Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la réalisation des fins décrites ci-dessus. Nous mettons en place des mesures physiques, administratives et technologiques pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
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Accès à vos renseignements personnels
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Rectification des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
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Retrait du consentement à l’utilisation de vos renseignements
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Suppression de vos renseignements, sous certaines conditions
Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels.
7. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de mise à jour.
Ardoise 55
444 chemin de la rivière
Sherbrooke, (Québec) J1C 0H3
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